［買鞋插曲］

為了買雙新球鞋阿西摩跟法蘭已經跑去 SOGO 復興館幾次了。而這一次，會讓我完全敗下去除了鞋子真的挺帥氣，還有優惠很不錯以外，最重要的是幫我服務的這位sales 實在是有禮貌到不行。

那天，阿西摩跟法蘭在 SOGO 復興館，走進 adidas 專櫃之後，抓起我想要買的鞋子問說［可不可以拿 9號半或十號的給我試穿?］。這位應該是七年級生的店員就很有禮貌的走過來說，［好的，你上次好像也有來看這雙鞋?］，接著他又說［先生，小姐請你等一 下，我現在去後面倉庫拿鞋子給您］。

挖靠，我已經不知道有多少年沒碰到這麼有禮貌的店員了，有禮貌到我會害怕!

沒多久，他就將鞋子拿出來讓我試穿，穿了穿，好像不很合適，又挑了其他幾款，請他幫我拿。而每一次，他都用同樣有禮貌的方式說［先生，小姐，請你們 等一下，我現在去後面幫你們拿這幾款鞋子］。我跟法蘭對看了一眼，然後很有同感的異口同聲［嘩~ 超有禮貌的!］這讓我當下決定不管怎樣，今天這鞋是敗定了!

更有趣的是，當法蘭詢問某兩雙鞋子看起來很像，但是顏色不同，不知道是不是同一款式，或是哪裡有差異性，這位年輕的店員，就非常認真的拿起兩雙鞋子研究起來了，甚至跑去問另外一位比較年長的店員。我的天啊! 這麼年輕有這種敬業精神，令人不由得好想給他鼓掌!

當我們要付錢的時候，發現架上標價跟電腦系統的價錢不同時，理論上，我們有權利跟他要求要用架上標價給我折扣的，但是，這位年輕的店員實在是太有禮 貌了，一直跟我們道歉，一直跟我們說［因為趕著開幕，大家可能忙中有錯，貼錯了，真的很不好意思。。。］然後，順手又多送了一個滿三千元才有的贈品袋。

說真的，好久好久沒有碰到這麼有禮貌，這麼認真的年輕小子了。這讓消費者完全的感受到被尊重與被服務的感覺。我想，這是現今台灣服務業都必須要學習 的地方。或許，在這整個過程當中，這個年輕店員還是有犯了一些小錯誤，但是，他的態度，他的有禮貌，真的讓人留下非常深刻的印象，就算我能夠在其他地方拿 到更好的價格卻得不到這種服務，我寧可選擇多花一點點小錢，來享受這種被尊重，被服務的愉快購買經驗。

消費這檔事情，本來就是一個願打，一個願挨。全部都只在一個奇摩子的問題上，如果，一個同樣的東西，今天你可以在 A 店花比外面稍微貴一點的價格，但是你卻可以被人服務當有當皇帝的感覺，跟在 B 店雖然有著超殺的價格，但是你卻要被店員當成狗一樣，還要忍受那有意沒意的暗虧兩句或給你翻幾個白眼。我不知道別人，但是我願意被人家貴一點，然後去 A 店買。

這雙鞋，因為有開幕折扣，加上禮卷，讓我撿到便宜，加上這麼有禮貌的店員給我服務，這雙鞋，真的是撿到便宜，買到開心啊!

阿西摩是在好想告訴 SOGO 復興館六樓（應該是六樓吧!?）的 adidas 專櫃的主管，這位年輕的店員，實在是讓我消費的很愉快。有機會，一定要好好提拔提拔他。也希望有看到這篇文章的朋友們，如果你真的有需要買球鞋，或是運動 衣服，真的可以去 SOGO 復興館的 adidas 專櫃找這位年輕男生幫你服務，我相信，你一定也會很開心的!